Version v1

Politique de Gestion des Risques et Fraudes

Prévention, détection et gestion des fraudes

Effectif : 2026-08-01

Mis à jour : 2026-10-04

Détection des Fraudes

Nous utilisons des systèmes avancés de détection :

Machine learning et scoring en temps réel Analyse comportementale Vérification d'identité multi-facteurs Listes de surveillance (sanctions, fraude)

Mesures de Prévention

Mesure Description 3D Secure 2 Authentification forte des paiements Velocity checks Limites de transactions Device fingerprinting Identification des appareils Géolocalisation Détection des anomalies géographiques

Signalement

Signaler une fraude

Si vous suspectez une activité frauduleuse sur votre compte, contactez immédiatement notre équipe à [email protected] ou appelez le +241 74 54 28 26.

Conséquences

Les activités frauduleuses entraînent la suspension immédiate du compte, des poursuites judiciaires et un signalement aux autorités compétentes.

Voir notre Politique AML/CFT.